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¿Cómo edito, archivo o cambio un premio ya publicado?

Edita desde la sección Recompensas. Para cambiar un premio, archiva el antiguo y crea el nuevo.

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Escrito por Seba de Welcome Back

Todo se hace desde la sección Recompensas de tu tarjeta.

Editar

Abre el premio y edita su nombre, su umbral o su costo en puntos. Los cambios se aplican de inmediato.

Archivar

Usa el ícono de archivar en la lista de recompensas. Los clientes que ya lo tenían desbloqueado pueden seguir canjeándolo.

Puedes restaurarlo cuando quieras desde la pestaña Archivadas.

Cambiar el premio de una tarjeta que ya circula

Archiva el premio antiguo y crea el nuevo con el mismo umbral. Eso es todo.

No necesitas volver a publicar la tarjeta ni pedirle nada al cliente. Su tarjeta en la billetera se actualiza sola.

Por qué archivar y no eliminar

Archivar respeta a los clientes que ya alcanzaron ese premio. Se lo pueden cobrar aunque tú ya no lo ofrezcas a nadie más.

¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.

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