Son canales complementarios, no alternativos. Lo mejor es usar ambos.
Push
Llega al instante a la pantalla del celular. Es solo texto y máximo 150 caracteres.
Ideal para lo urgente: "tienes un premio desbloqueado", "promo solo por hoy".
Permite imágenes, botones y texto largo. Ideal para newsletters, catálogos y campañas elaboradas.
Es además el único canal que alcanza a contactos importados que todavía no descargan tu tarjeta.
Qué puedes medir en cada uno
Push — el historial en Marketing → Notificaciones Push → Historial muestra fecha y hora, número de destinatarios, tarjeta objetivo y contenido del mensaje.
Email — la analítica completa incluye aperturas, clics, bajas y entregabilidad.
El push te dice a cuántos llegó, no cuántos lo abrieron. Para medir apertura por mensaje, el correo es el canal.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.