Lo recomendable es mínimo una por semana e idealmente menos de cinco por semana.
Menos de una y el cliente se olvida de tu programa. Más de cinco y genera fatiga: la gente deja de mirarlas y algunos apagan las notificaciones para siempre.
¿Todos los días?
Depende de tu negocio y de lo que quieras promocionar, pero hay un trade-off claro entre cantidad y eficacia. Si envías cinco al día, el impacto de cada uno es menor.
Antes de enviar, pregúntate si el mensaje es una de estas tres cosas:
Una promoción real.
Un recordatorio útil, como un premio por vencer.
Una novedad que valga la pena.
Si no es ninguna, no lo mandes.
Push por cercanía geográfica
Es posible técnicamente, pero no lo soportamos de manera nativa. El motivo son los malos resultados: es un mecanismo de comunicación bastante invasivo y desgasta el canal.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.