Entra al módulo de Email y abre la sección Analítica.
Qué muestra el tablero
Correos enviados, tasa de apertura, clics y bajas.
Filtros de tiempo: 7 días, último mes o total.
El embudo de conversión.
La matriz de rendimiento por campaña.
El resumen de entregabilidad.
La matriz de rendimiento es la vista más útil: te muestra qué campañas funcionaron y cuáles no, una al lado de otra. Con tres o cuatro campañas enviadas ya empiezas a ver patrones de horario y de asunto.
Los rangos sanos
Apertura — entre 15 y 25%. Mide qué tan atractivo fue el asunto.
Clics — entre 2 y 5%. Mide qué tan efectivo fue el contenido.
Bajas — aceptable bajo 0,5%.
Entregabilidad — sana sobre 90%.
Cómo diagnosticar
Apertura baja → trabaja el asunto. El contenido no alcanzó a importar.
Apertura buena pero clics bajos → el problema está en el contenido o en el llamado a la acción.
Entregabilidad baja → tu lista tiene correos inválidos. Límpiala.
Bajas altas → estás enviando demasiado, o al segmento equivocado.
Los rangos son referencia. Lo que importa es la tendencia de tus propias campañas: si tu apertura viene cayendo tres campañas seguidas, hay algo que corregir aunque sigas dentro del rango.
Lo que este módulo no mide
Si la campaña trajo gente al local. Para eso cruza con el módulo de Actividad, o crea un punto de contacto por campaña.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.