Ve a Email Marketing → Segmentos y haz clic en Crear un segmento. Ponle nombre y descripción, define las reglas y guarda.
El segmento se actualiza solo cada vez que lo usas en una campaña. No es una lista congelada.
Los criterios disponibles
Tarjeta — filtra por tipo de tarjeta o nivel. Por ejemplo, igual a "Gold".
Cantidad de visitas — identifica frecuentes o nuevos. Por ejemplo, mayor a 10.
Días desde última visita — clave para reactivación. Por ejemplo, mayor a 30.
Combinar reglas
Puedes exigir que se cumplan todas las reglas o cualquiera de ellas. Con eso armas segmentos precisos.
Ejemplo de retargeting VIP: tarjeta = Gold, visitas mayor a 10 y días desde última visita mayor a 30. Son tus mejores clientes empezando a irse.
Dónde se usan
En campañas de email, en notificaciones push y como objetivo de una automatización.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.