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¿Qué es un punto de contacto y cómo creo uno?

Un QR dinámico que conecta un lugar físico con un destino digital, y registra la analítica de cada escaneo.

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Escrito por Seba de Welcome Back

Un punto de contacto es un código QR o un enlace inteligente que conecta un lugar físico de tu negocio con un destino digital.

Su gracia: es dinámico

Puedes cambiar a dónde lleva sin reimprimir el QR. El código impreso en tus mesas sigue siendo el mismo; tú decides qué muestra hoy.

Esta semana lleva a tu menú digital, la próxima a una promoción, después a tu tarjeta de fidelización. Y cada escaneo queda medido, así que sabes qué superficie funciona y cuál no.

A dónde puede apuntar

  • Tu menú digital.

  • Tu tarjeta de fidelización.

  • Tus reseñas en Google.

  • Tu landing page.

  • Cualquier link personalizado.

Cómo crear uno

Presiona Nuevo punto de contacto.

  1. Ponle un nombre descriptivo: "Mesa 10", "Instagram Stories", "Póster entrada".

  2. Elige el tipo. Los disponibles son Mesas, Mostradores, Sociales, Formulario y Personalizado.

  3. Selecciona el link de destino.

Si necesitas muchos, usa Crear múltiples y genera "Mesa 1" a "Mesa 20" de una vez. No los crees uno por uno.

Ponles nombres que sirvan

El nombre es lo que vas a leer después en el reporte. "QR 3" no te dice nada dentro de un mes; "Bolsa delivery" sí.

Usa un punto de contacto por superficie real: mesa, boleta, entrada, bio de Instagram, flyer, packaging.

¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.

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