Crea un punto de contacto cuyo destino sea el link para dejar reseña en Google.
Después imprímelo donde el cliente lo va a ver:
En la boleta.
En un tent card de mesa.
Como botón en tu landing page.
Al ser un punto de contacto y no un QR suelto, además mides cuántos escaneos genera cada superficie y puedes comparar cuál funciona mejor.
El momento importa más que el canal
Justo después de canjear un premio es el mejor momento: el cliente acaba de recibir algo gratis y está en su punto más alto de satisfacción.
Pídesela ahí, en persona y con el QR a la mano. Un correo al día siguiente convierte muchísimo menos.
No ofrezcas descuento a cambio
Por el momento esta funcionalidad no está soportada, y tampoco la recomendamos.
Las políticas de Google prohíben incentivar reseñas. Arriesgas que te las eliminen o que penalicen tu ficha completa, y perder el historial de reseñas es un daño difícil de revertir.
Lo que sí funciona
Facilitar la reseña. Un QR a un toque de distancia, pedido en el momento correcto, convierte mucho mejor que cualquier incentivo.
Y responder todas las reseñas: el algoritmo de Google Maps premia las respuestas, además del volumen y la frecuencia.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.