Entra a Reputación online y abre la ventana de reseñas. Ahí ves todas las que recibiste y respondes sin entrar a Google.
La respuesta con IA
La IA genera una respuesta a partir del contenido de cada reseña. No es un texto fijo ni una plantilla.
Tú la revisas antes de publicarla. Siempre puedes editarla o escribir la tuya.
Filtrar las negativas
Sí. Filtra por cantidad de estrellas y responde manualmente o con IA solo ese grupo.
Es lo que recomendamos: las reseñas de 1 y 2 estrellas merecen una respuesta escrita por ti, con nombre y solución concreta.
Sí influye en tu posición
El algoritmo de Google Maps premia bastante las respuestas, además del volumen y la frecuencia de reseñas.
Por eso vale la pena responderlas todas, no solo las negativas. Una respuesta corta a una reseña de 5 estrellas también suma.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.