Hay dos módulos de reportería y una tabla de actividad. Cada uno responde una pregunta distinta.
Reportes de venta
En Reportes → Ventas. Filtra por rangos de tiempo y por ubicaciones, y analiza ingresos por horarios, productos, canales, clientes y pedidos.
Reportes de fidelización
En Reportes → Loyalty. Filtra por rango de tiempo y cubre dos ejes: alcance (cantidad de enrolamientos) y retención (visitas y recurrencia).
El de retención es el que te dice si el programa está funcionando de verdad.
La tabla de actividad
En Actividad. Registra cada movimiento —acumulaciones y canjes— con fecha, cliente, monto, tipo de transacción, ubicación y usuario de escáner.
Puedes filtrar por cualquiera de esos campos y también por segmento. Es la herramienta para responder casi cualquier pregunta operativa: para ver qué hizo cada trabajador, filtra por usuario de escáner y fecha.
Desde el mismo módulo ves el detalle de los documentos emitidos, boletas y facturas, y los cierres de turno.
Exportar
Todo se exporta, y el archivo respeta los filtros que aplicaste antes de descargar.
Base de clientes — botón de descarga arriba de la tabla en Clientes.
Transacciones — botón exportar en Actividad.
Los archivos se abren en Excel directamente.
Conectar a una API o data warehouse
De momento no se puede. Estamos trabajando en ello. Lo práctico por ahora es descargar los reportes y conectarlos a la plataforma que uses.
Si necesitas algo automatizado, escríbenos por este chat explicando tu caso.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.