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¿Qué pasa con mis tarjetas y mis clientes si cancelo?

Tu cuenta y todos los datos se eliminan de forma permanente, y las tarjetas de tus clientes dejan de funcionar.

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Escrito por Seba de Welcome Back

Al cancelar, tu cuenta y todos los datos asociados se eliminan de forma permanente: clientes, puntos y tarjetas.

Las tarjetas digitales que tus clientes tienen en su billetera dejan de funcionar.

Exporta tu base antes

Este es el paso que no se puede recuperar después. Antes de confirmar la cancelación:

  1. Descarga tu base de clientes desde Clientes.

  2. Descarga tus transacciones desde Actividad.

Los datos de tus clientes son tuyos, pero solo si te los llevas antes de cerrar.

Sin permanencia mínima

Puedes cancelar cuando quieras, sin compromisos. Ten en cuenta el plazo que contrataste: hay planes con renovación mensual y otros con renovación anual.

Antes de cancelar

Si estás cancelando por un problema puntual, escríbenos por este chat. Muchas veces hay una solución que no implica perder tu base.

¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?