La pantalla de Inicio del Dashboard muestra los indicadores más importantes de tu programa de lealtad en tiempo real. Aquí tienes una guía para entender cada uno.
Clientes activos: cuántas personas tienen tu tarjeta y han interactuado recientemente. Nuevas inscripciones: cuántos clientes nuevos se unieron esta semana o mes. Puntos emitidos: el total de puntos que entregaste en el período. Premios canjeados: cuántas veces los clientes usaron sus recompensas.
Una buena señal de salud del programa es una tasa de canje alta — significa que los clientes están llegando a sus premios y volviendo a usarlos. Si es muy baja, considera reducir el umbral de puntos necesario para canjear.
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