Welcome Back clasifica automáticamente a tus clientes en niveles según su actividad. Esto te ayuda a identificar quiénes son tus mejores clientes y quiénes necesitan atención.
Nuevo: se acaba de inscribir o tiene pocas interacciones. Regular: visita con cierta frecuencia y mantiene su tarjeta activa. VIP: es tu cliente más fiel — visita con frecuencia, acumula muchos puntos y tiene un alto valor para tu negocio.
Puedes usar estos niveles para crear campañas dirigidas: una oferta exclusiva para VIPs, o una campaña de reactivación para los que llevan tiempo sin visitar. Los niveles se actualizan automáticamente según el comportamiento de cada cliente.
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