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¿Cómo personalizar un email con el nombre del cliente?

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Escrito por Seba de Welcome Back

Puedes hacer que cada email suene personal usando etiquetas dinámicas, llamadas merge tags. El sistema las reemplaza automáticamente por los datos reales de cada cliente al momento del envío.

Las etiquetas disponibles son: {{customer_name}} para el nombre del cliente, {{points_balance}} para su saldo actual de puntos, y {{business_name}} para el nombre de tu negocio. Solo escríbelas así en el editor y el sistema hace el resto.

Por ejemplo, puedes escribir: "Hola {{customer_name}}, tienes {{points_balance}} puntos acumulados. ¡Ya casi llegas a tu próximo premio!" Cada cliente recibirá el email con su nombre y saldo real. Este tipo de personalización aumenta significativamente las tasas de apertura.

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