La recompensa de cumpleaños es una de las más efectivas para fidelizar clientes. Se envía automáticamente cada año sin que tengas que recordarlo.
Ve a Automatizaciones en el Dashboard y toca Nueva automatización.
Selecciona el tipo Cumpleaños.
Elige qué premio recibe el cliente (por ejemplo, "Café gratis" o "20% de descuento").
Escribe el mensaje que verá el cliente: "¡Feliz cumpleaños! Te regalamos un café como gift de parte nuestra."
Define por cuántos días es válido el premio (por ejemplo, 7 días desde su cumpleaños).
Guarda y activa la automatización.
Para que funcione, el cliente debe haber ingresado su fecha de nacimiento al registrarse. El sistema revisa esto automáticamente cada día.
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