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Esta guía te lleva paso a paso por la configuración inicial. Sigue el orden recomendado y en menos de una hora tendrás todo listo.
Paso 1 — Configura tu perfil de negocio
Lo primero es cargar la información de tu restaurante. Ve a Configuración → Perfil del negocio y completa:
Nombre del negocio
Logo
Dirección y teléfono
Horarios de atención
Esta información aparece en tu tarjeta de fidelización y en tu landing page.
Paso 2 — Personaliza tu tarjeta de lealtad
Tu tarjeta es lo primero que ven tus clientes. Ve a Tarjeta → Diseño y agrega:
Logo de tu negocio (formato PNG o JPG, fondo transparente recomendado)
Imagen de portada o tira (strip image)
Colores de marca
Una vez guardada, la tarjeta queda lista para distribuir.
Paso 3 — Activa tu programa de puntos
Ve a Programa → Configuración y define:
Cuántos puntos gana el cliente por cada compra
Cuántos puntos necesita para canjear un beneficio
Qué beneficio entrega (descuento, producto gratis, etc.)
Empieza simple. Puedes ajustar las reglas en cualquier momento.
Paso 4 — Instala el escaneador en tu caja
Para registrar compras y sumar puntos, necesitas el escaneador en el dispositivo de tu caja. Ve a Escaneador → Nuevo dispositivo y sigue las instrucciones.
El escaneador funciona en cualquier tablet o celular con acceso a internet.
Paso 5 — Distribuye tu tarjeta (opcional: activa Show)
Ya puedes empezar a dar tarjetas a tus clientes. Tienes tres formas:
QR en caja: el cliente lo escanea y agrega la tarjeta a su wallet
Link directo: compártelo por WhatsApp o redes sociales
Landing page (módulo Show): si tienes Show activado, tu landing incluye el botón para unirse al club automáticamente
Paso 6 — Envía tu primera campaña de email
Una vez que tengas al menos 10 clientes con tarjeta, prueba tu primera campaña. Ve a Campañas → Nueva campaña y elige una ocasión: bienvenida, cumpleaños, o una promoción especial.
Las campañas llegan directamente al email del cliente.
Checklist de configuración
✅ Perfil del negocio completo
✅ Tarjeta de lealtad personalizada
✅ Programa de puntos configurado
✅ Escaneador instalado en caja
✅ Primeros clientes con tarjeta
✅ Primera campaña enviada
¿Tienes más preguntas? Escríbenos por este chat y te ayudamos.